在云互动系统中,当我们进入竞技游戏大屏幕时可能会出现提示“暂无可用轮次,请到后台添加”,从而导致现在用户无法扫码参与大屏幕互动游戏。
那么出现该问题的原因是什么呢?
1、请查看您创建的活动是不是复制的之前的活动信息?在云互动系统中,复制活动将复制当前活动的所有功能设置数据(不含奖品和轮次数据)生成一个全新的活动。
2、请查看活动设置中该互动游戏的轮次管理中的默认轮次是否被手动删除?云互动系统中的竞技游戏均有默认轮次,一般无需特殊设置即可直接使用,如若将默认轮次删除,需要重新创建新轮次。
那么该如何解决这个问题呢?
我们在活动设置的竞技游戏轮次管理中点击“新增”按钮,按需增加游戏轮次即可正常使用。