在红包雨活动中为什么无法抢到更多的红包？

现场活动中使用云互动系统的红包雨功能可以很方便的为参与用户派发现金红包，现场用户扫码进入红包雨后等游戏开始即可点击手机上掉落的红包，如果抽中红包无需提现会直接到账，同时大屏幕上也会显示现场用户所中红包金额，是现场活动中最受用户参与的环节之一。

在云互动系统中的红包雨活动可以按需设置发放金额和红包个数以及设置每个用户本轮可抢红包个数，但是在有的活动中用户依然无法抢到我们设置的红包个数。

这种情况通常是因为在红包雨基础设置的发送设置中限制了所有轮次单个用户最多可中红包数量，该选项控制的是所有红包雨轮次总计可以抢到红包的个数，权限比红包雨轮次中的高，如果设置了数量，则以此为准，该选项默认数量为0，就是不限制用户所有轮次抽取个数，但是部分用户可能因为没有理解意思或者没有再次看到并修改这个选项，从而导致虽然在红包雨轮次中设置了更多的可抢红包数量，但是依然无法抢到设置个数的原因。

在云互动系统中有诸多个性化设置选项，修改前建议理解该选项的意义，如果不熟悉或者不明白可以不用修改默认设置或者随时联系在线客服即可。

如果您在使用云互动系统各功能的过程中，遇到任何使用问题，都可以随时和我们的在线客服取得联系。