现场互动系统中用户发送的消息上墙信息和弹幕消息如何查看并导出？

在各种活动中常会用到现场互动系统来进行互动服务技术支持，比如常见的消息上墙和弹幕消息，就是参与用户使用微信扫码进入互动系统的消息上墙页面后发送祝福消息并可以在大屏幕上展示的互动方式。

用户发送的消息可以以消息轮播的方式逐条展示，也可以以滚动弹幕的形式悬浮展示，全场用户都可以查看并进行祝福互动，是一种非常适合在签到暖场环节使用的互动方式。

那么在现场活动结束后，该如何查看并导出用户发送的祝福消息呢？在云互动系统中可以很方便的查看并导出消息上墙数据。

1、在我的活动中找到要查看的活动后进入活动数据页面：在我的活动列表页，找到要查看的活动信息后，点击“活动数据”按钮即可进入数据查看页面。

2、进入消息上墙数据页面查看并导出上墙消息：在活动数据的签到上墙页面中找到“消息上墙”，点击即可查看用户发送的消息上墙信息列表，点击“导出”按钮即可将用户发送的消息下载为表格的形式保存到本地。

需要注意的是一旦“删除”或“清空”消息上墙的数据后，就无法再次找回该信息了，建议在导出数据后再进行删除或者清空数据操作。

*弹幕消息的数据也是调用的消息上墙的数据，因此无需单独导出。