现场抽奖互动系统中为什么开启了签到表单依然能抽到未签到的用户？

在使用现场互动系统进行大屏幕滚动抽奖过程中，很多活动主办方会设置签到表单，让参与用户留下自己的信息以确保可以联系到中奖用户。

但是在实际抽奖过程中，往往还会抽到扫码进入签到页面但是并未完成签到的用户，这会导致抽取的奖品无法有效派发。

是什么原因导致会出现这种情况呢？

这是因为抽奖功能默认是从全部用户中抽取的，在添加奖品的时候未将抽取范围设置为“从签到用户中抽取”。

要解决也很简单，在奖品编辑的“用户组设置”中，将可中本奖品的用户组设置为“签到用户”即可。

这样就算有用户扫码进入互动系统，但是只要未完成签到，那么他在互动系统中的状态就是未签到状态，是无法参与后面的抽奖了。

只要将抽奖的用户组设置为“签到用户”，我们在抽奖过程中就不用担心会抽到没有签到的用户了。